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Tutoriais de como abrir chamados e consultar (ao lado)

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Antes de abrir um chamado, consulte nossa sessão de "BASE DE CONHECIMENTO" para ver se algum dos nossos tutoriais ajudarão a resolver rapidamente seu problema.

Para simplificar as solicitações de suporte e atendê-lo melhor, nós utilizamos um sistema de ticket de suporte. Cada chamado recebe um número de ticket que você pode usar para acompanhar o progresso e as respostas on-line. Isso ajuda também a manter um registro de todos os problemas que acontecem e nos ajuda a prevenir e atender com maior agilidade.